1、辦理時間需多久？

            答：正常3-6個月左右。

            2、證書有效期多久？

            答：證書有效期五年，每年都需要進行監督審查。內蒙古AAA信用等級評定

            3、產品不在3C的目錄里，可以申請3C認證嗎？

            答：3C是強制性認證，不在3C認證目錄內，就不能做3C，可以做國內的CQC或者國外的CE、UL等。

            4、3C和CQC認證有什么區別？

            答：3C認證和CQC認證的Z大區別就是3C認證是強制的，CQC認證是自愿的。按照我國的行政法規，只要廠家的產品在3C認證目錄內，就必須按照國家規定辦理3C認證，才能在國內市場銷售，否則就是違法的。而CQC認證是自愿性認證，一般不在3C認證目錄內的產品，可以做CQC認證。呼和浩特iso體系認證

售后保障服務

1.新思達建立了PMO工作組，項目經理負責制，專人負責項目進度、交付物、滿意度等質量活動；
2.項目實施過程中對咨詢顧問的任何不滿，均可通過公司400電話和客服QQ進行投訴；
3.項目交付驗收后提供后續證書維護和到期提醒事項；
4.簽約客戶終身提供政策動態和及時的標準升級轉版資訊。

工具支持提供

可提供ITSM運維管理工具、終端保密管理工具、風險評估工具、漏洞掃描工具、BUG管理工具、評估用工具 PIID表、WORKBOOK、項目管理工具 Project，Visual Project、知識庫管理 SVN等解決方案。

1.通過咨詢顧問和客服可獲取提供各類業務相關的標準庫、知識庫、文件庫；

2.已簽約客戶將不定期收到相關認證咨詢行業的簡訊（EMAIL方式）。

新思達每年不定期舉辦培訓公開課，已簽約客戶可以享受優惠折扣和部分免費名額。

1.公司400電話和客服QQ，7×12小時不間斷服務，任何請求、咨詢、建議、投訴均可隨時反饋；
2.“在線咨詢”向所有客戶實時開放，用戶可以通過各類IM工具向指定咨詢師垂詢業務知識；
3.郵件系統24小時開放，郵件回復不超過24小時；
400-182-7001呼叫中心系統7×12小時接通，被叫人員應答不超過4小時。