1.公司簡介

        2. 公司營業執照

        3. 其他相關的行業許可資質（如系統集成資質、增值電信許可資質、軟件著作權、專利、商標許可等）

        4. 組織結構圖（部門架構 和 目前公司的主要人員姓名、歸屬部門、崗位 ）

        5. 公司網絡拓撲圖

        6. 公司內現有的IT硬件、辦公電腦設備清單、網絡設備/服務器設備清單呼和浩特iso體系認證

        7. 公司現有IT方面的管理制度

常見問題

        1、證書上顯示哪些信息？
答：主要有證書編號、公司名稱、公司認證規模大?。ㄐ?、中、大）、業務范圍、證書有效期、發證機構名稱。

        2、 證書辦理需要多久？

        答：根據公司復雜度的不同，周期會略有浮動。一般情況下，辦理認證需要三個月左右。

        3、 公司認證規模大小如何定義？
答：1-50人是屬于小規模S，51-1000人是屬于中規模M，大于1000人屬于大規模L。

        4、 證書有效期多久？
答：證書每年需要監督審核，第三年需要復評。

        5、ISO27001貫標小組通常由哪些人員組成？

        答：主要包括：高層管理人員、信息安全管理人員、負責安全政策執行的管理人員、熟悉法律事務的人員、人力資源、用戶部門的人員?？梢愿鶕疽幠４笮泶_定該小組的人員數，一般而言，小規模的企業1-2人，大規模的5-10人。

售后保障服務

1.新思達建立了PMO工作組，項目經理負責制，專人負責項目進度、交付物、滿意度等質量活動；
2.項目實施過程中對咨詢顧問的任何不滿，均可通過公司400電話和客服QQ進行投訴；
3.項目交付驗收后提供后續證書維護和到期提醒事項；
4.簽約客戶終身提供政策動態和及時的標準升級轉版資訊。

工具支持提供

可提供ITSM運維管理工具、終端保密管理工具、風險評估工具、漏洞掃描工具、BUG管理工具、評估用工具 PIID表、WORKBOOK、項目管理工具 Project，Visual Project、知識庫管理 SVN等解決方案。

1.通過咨詢顧問和客服可獲取提供各類業務相關的標準庫、知識庫、文件庫；

2.已簽約客戶將不定期收到相關認證咨詢行業的簡訊（EMAIL方式）。呼市質量體系認證

新思達每年不定期舉辦培訓公開課，已簽約客戶可以享受優惠折扣和部分免費名額。

1.公司400電話和客服QQ，7×12小時不間斷服務，任何請求、咨詢、建議、投訴均可隨時反饋；
2.“在線咨詢”向所有客戶實時開放，用戶可以通過各類IM工具向指定咨詢師垂詢業務知識；
3.郵件系統24小時開放，郵件回復不超過24小時；
400-182-7001呼叫中心系統7×12小時接通，被叫人員應答不超過4小時。