一、概念
            證優客堅信，真正有溫度的服務，客戶是可以從細節中感受到的

            認證咨詢到Z終出證的每個環節，客戶接觸到的每名員工，都秉承這樣的服務理念

            認證要求一絲不茍，為了不辜負客戶信任，證優客每名員工都是強迫癥呼市質量體系認證

二、申請高新技術企業的益處

            證優客堅信，真正有溫度的服務，客戶是可以從細節中感受到的

            認證咨詢到Z終出證的每個環節，客戶接觸到的每名員工，都秉承這樣的服務理念

            認證要求一絲不茍，為了不辜負客戶信任，證優客每名員工都是強迫癥

售后保障服務
1.新思達建立了PMO工作組，項目經理負責制，專人負責項目進度、交付物、滿意度等質量活動；
2.項目實施過程中對咨詢顧問的任何不滿，均可通過公司400電話和客服QQ進行投訴；
3.項目交付驗收后提供后續證書維護和到期提醒事項；
4.簽約客戶終身提供政策動態和及時的標準升級轉版資訊。
工具支持提供
可提供ITSM運維管理工具、終端保密管理工具、風險評估工具、漏洞掃描工具、BUG管理工具、評估用工具 PIID表、WORKBOOK、項目管理工具 Project，Visual Project、知識庫管理 SVN等解決方案。
知識中心
1.通過咨詢顧問和客服可獲取提供各類業務相關的標準庫、知識庫、文件庫；
2.已簽約客戶將不定期收到相關認證咨詢行業的簡訊（EMAIL方式）。
培訓學習
新思達每年不定期舉辦培訓公開課，已簽約客戶可以享受優惠折扣和部分免費名額。
呼叫服務
1.公司400電話和客服QQ，7×12小時不間斷服務，任何請求、咨詢、建議、投訴均可隨時反饋；呼和浩特iso體系認證
2.“在線咨詢”向所有客戶實時開放，用戶可以通過各類IM工具向指定咨詢師垂詢業務知識；
3.郵件系統24小時開放，郵件回復不超過24小時；
400-182-7001呼叫中心系統7×12小時接通，被叫人員應答不超過4小時。